近日，由中國(guó)信通院、中國(guó)通信企業(yè)協(xié)會(huì)主辦的以“新通信、新價(jià)值、新篇章”為主題的第七屆綻放杯5G應(yīng)用大賽5G消息及新通話專題賽決賽在西安圓滿落幕。

聯(lián)通在線圓滿完成中國(guó)聯(lián)通29個(gè)參賽項(xiàng)目平臺(tái)能力、運(yùn)營(yíng)支撐雙保障任務(wù)，共榮獲一等獎(jiǎng)2個(gè)，二等獎(jiǎng)5個(gè)，三等獎(jiǎng)5個(gè)，優(yōu)秀特色獎(jiǎng)4個(gè)，助力中國(guó)聯(lián)通在本屆大賽中再創(chuàng)佳績(jī)。其中，“5G智聯(lián)賦能，深圳航空啟航智慧出行新紀(jì)元” “5G消息賦能權(quán)益生態(tài)數(shù)智分發(fā)新引擎”以5G消息作為行業(yè)智能體的落地載體，成為行業(yè)智能體關(guān)鍵技術(shù)研發(fā)及應(yīng)用的示范，獲得了廣泛關(guān)注。

“5G智聯(lián)賦能，深圳航空啟航智慧出行新紀(jì)元”項(xiàng)目圍繞用戶、航司需求，將內(nèi)外部數(shù)據(jù)融合打通，融合AI大模型的交互能力，利用5G消息主動(dòng)觸達(dá)、實(shí)時(shí)交互的特點(diǎn)，創(chuàng)新打造5G消息+智能體的無(wú)縫智能通信生態(tài)。解決了航空業(yè)務(wù)觸客渠道流程復(fù)雜、服務(wù)分散、響應(yīng)不及時(shí)等痛點(diǎn)，不僅能夠準(zhǔn)確、及時(shí)、全面的響應(yīng)用戶的個(gè)性化需求，提升乘機(jī)體驗(yàn)，而且有效地降低了航空公司運(yùn)營(yíng)成本。該項(xiàng)目獲得專題賽一等獎(jiǎng)并選送參加總決賽。

“5G消息賦能權(quán)益生態(tài)數(shù)智分發(fā)新引擎”是利用5G網(wǎng)絡(luò)、多模態(tài)交互的行業(yè)智能體、權(quán)益智能分發(fā)管理等先進(jìn)通信技術(shù)構(gòu)建而成，通過5G消息智能交互方式，一站式為用戶提供訂購(gòu)提醒、余量查詢、訂單查詢、智能客服等豐富的使用體驗(yàn)以及智能、個(gè)性化推薦，同時(shí)基于5G消息主動(dòng)觸達(dá)、實(shí)時(shí)交互等特點(diǎn)，可廣泛應(yīng)用于政務(wù)通知、公共服務(wù)、文化傳播等方面，具有極其廣泛的社會(huì)意義。

未來(lái)，聯(lián)通在線將進(jìn)一步以產(chǎn)品研發(fā)和科技創(chuàng)新為著力點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)5G消息“新商業(yè)媒介、新社交工具、新應(yīng)用載體”的產(chǎn)品升級(jí)，推進(jìn)5GM-Agent行業(yè)智能體在更多領(lǐng)域的推廣，賦能千行百業(yè)的數(shù)智化。