紅米新旗艦遭質(zhì)疑，澎湃OS表現(xiàn)糟糕？用戶體驗(yàn)待解
紅米Note12 Turbo作為紅米旗下最新旗艦機(jī)型，自發(fā)布以來就備受關(guān)注。隨著澎湃OS系統(tǒng)更新一個(gè)多月后，不少用戶開始對(duì)系統(tǒng)體驗(yàn)提出質(zhì)疑。有網(wǎng)友反映，系統(tǒng)流暢度和功能使用體驗(yàn)都與預(yù)期有一定差距，甚至有人直言＂表現(xiàn)糟糕＂。這無疑給紅米新旗艦手機(jī)蒙上了一層陰影，用戶體驗(yàn)如何，成為外界普遍關(guān)注的焦點(diǎn)。
澎湃OS作為紅米自主研發(fā)的系統(tǒng)，最新版本于今年4月中旬開始為紅米Note12 Turbo手機(jī)推送更新。按照官方介紹，此次更新主打＂智能、高效、安全＂三大賣點(diǎn)。
在智能化方面，澎湃OS借助人工智能算法，對(duì)手機(jī)使用場景進(jìn)行智能識(shí)別和預(yù)判，從而實(shí)現(xiàn)資源分配的動(dòng)態(tài)調(diào)節(jié)，提升整體運(yùn)行效率。系統(tǒng)還內(nèi)置了智能語音助手、智能相機(jī)等人工智能應(yīng)用。
高效化體現(xiàn)在，澎湃OS對(duì)內(nèi)存、存儲(chǔ)等硬件資源的管理進(jìn)行了優(yōu)化，通過精簡后臺(tái)進(jìn)程、智能內(nèi)存管理等手段，讓手機(jī)保持持久高效的運(yùn)行狀態(tài)。
澎湃OS在安全性上也做了大量工作，加入了加密芯片、生物識(shí)別等多重安全防護(hù)，以及每月一次的安全補(bǔ)丁更新，從根本上保障用戶數(shù)據(jù)和隱私安全。
澎湃OS的這次更新力求通過智能化、高效化和安全化三管齊下，為用戶帶來前所未有的優(yōu)質(zhì)體驗(yàn)。
就在更新推送后不久，便有不少用戶在網(wǎng)上反映了自己的真實(shí)使用體驗(yàn)，評(píng)價(jià)褒貶不一。
有用戶表示，更新后的澎湃OS系統(tǒng)整體流暢度確實(shí)有了明顯提升，應(yīng)用啟動(dòng)、切換、游戲運(yùn)行等操作都變得更加順暢。系統(tǒng)的智能語音助手、智能相機(jī)等人工智能應(yīng)用也讓日常使用更加便利。
但也有相當(dāng)一用戶對(duì)系統(tǒng)吐槽不已。他們反映，盡管官方號(hào)稱內(nèi)存管理得到優(yōu)化，但在長時(shí)間使用后，手機(jī)依然會(huì)出現(xiàn)內(nèi)存占用過高、頻繁回收的情況，導(dǎo)致體驗(yàn)受到影響。系統(tǒng)桌面的卡頓、應(yīng)用閃退等問題也時(shí)有發(fā)生。
有用戶還指出，澎湃OS的功能設(shè)計(jì)存在不夠人性化的問題，比如通知管理混亂、快捷操作不夠便利等，給日常使用帶來一定麻煩。
除了系統(tǒng)本身的表現(xiàn)，用戶對(duì)澎湃OS與其他主流系統(tǒng)的對(duì)比也有不少評(píng)論。
不少用戶將澎湃OS與當(dāng)前國內(nèi)最流行的兩大系統(tǒng)——MIUI和ColorOS進(jìn)行了對(duì)比。從流暢度來看，大多數(shù)人認(rèn)為澎湃OS確實(shí)比MIUI和ColorOS要流暢一些，尤其是在高負(fù)載場景下表現(xiàn)更出色。但也有用戶反映，MIUI和ColorOS在細(xì)節(jié)體驗(yàn)上或許更為人性化。
在功能方面，用戶則普遍認(rèn)為澎湃OS的功能相對(duì)較少，遠(yuǎn)不及MIUI和ColorOS那樣豐富多樣。比如MIUI和ColorOS都內(nèi)置了分屏多窗口、游戲模式、智能助理等實(shí)用功能，而澎湃OS在這方面就顯得有些單薄。
用戶還對(duì)澎湃OS的定制能力和第三方兼容性提出了質(zhì)疑。他們表示，MIUI和ColorOS在這兩方面做得都相對(duì)出色，而澎湃OS目前還難以企及。
也有用戶從安全性和系統(tǒng)純凈度的角度為澎湃OS正名。他們認(rèn)為，澎湃OS由于去除了大量預(yù)裝應(yīng)用和廣告，系統(tǒng)更加純凈；同時(shí)其加密芯片等安全防護(hù)手段，也使得數(shù)據(jù)和隱私安全有了更好的保障。
用戶對(duì)澎湃OS的評(píng)價(jià)褒貶不一。無論是正面評(píng)價(jià)還是負(fù)面吐槽，都反映出用戶對(duì)這款系統(tǒng)還是抱有一定期待的。
面對(duì)用戶的種種反饋，紅米方面也及時(shí)作出了回應(yīng)。他們表示，會(huì)認(rèn)真聽取用戶意見，并在后更新中加以改進(jìn)和完善。
對(duì)于系統(tǒng)流暢度問題，紅米解釋說，目前的澎湃OS版本主要是在低端和中端機(jī)型上進(jìn)行了優(yōu)化，而在高端旗艦機(jī)型上還有待進(jìn)一步調(diào)試。他們將針對(duì)高端機(jī)型的使用場景，對(duì)內(nèi)存管理、資源分配等進(jìn)行專門優(yōu)化，以提升整體流暢體驗(yàn)。
